기술자료

소프트웨어 품질 요구사항에서 언급되는 속성이란, 소프트웨어로부터 도출 가능한 속성을 의미합니다. 소프트웨어 속성을 분류하면 <그림 1>과 같은데, 먼저 고유 속성은 기능 속성 또는 품질 속성으로 분류됩니다. 

• 기능 속성: 소프트웨어가 수행할 수 있는 작업이고 품질 속성은 소프트웨어의 성능입니다. 즉, 품질 속성은 소프트웨어가 지정된 서비스를 제공하고 유지 가능한 정도를 말합니다.  품질은 소프트웨어 제품에 내재되어 있습니다.

• 할당된 속성: 소프트웨어를 변경하지 않고 변경 가능하므로 소프트웨어의 품질 특성으로 간주되지 않습니다.

소프트웨어 품질 요구사항의 생명주기는 이해관계자의 요구사항을 기반으로 도출되며 시작됩니다. 특히 사용 중인 시스템이 있는 경우, 시스템의 기존 사용자가 새 시스템에 대한 요구사항의 주요 출처가 될 것입니다. 이해관계자 요구사항은 경험 또는 실제 사용에서 광범위하게 식별될 수 있으므로 이에 대한 분류가 필요합니다. 일반적으로 품질 요구사항은 다음 세 가지 중 하나로 분류됩니다.

• 소프트웨어 사용 품질 요구사항(Software quality in use requirements)

• 외부 소프트웨어 품질 요구사항(External software quality requirements)

• 내부 소프트웨어 품질 요구사항(Internal software quality requirements)

이 분류는 명확하게 구분되기는 어렵고 서로 연관 관계가 있어서 사용 품질 요구사항에서 외부/내부 소프트웨어 품질 요구사항까지 연관될 수 있습니다. 요구 사항은 소프트웨어 제품으로 구현되며 반복적인 개발 프로세스가 가능한 경우 다음 버전의 소프트웨어에서 이해관계자 요구 사항을 추가로 식별하여 개발할 수 있습니다. 

설명한 생명주기를 도식화하면 <그림 2>과 같이 정리되며, 이러한 생명 주기는 품질 요구사항뿐만 아니라 소프트웨어 요구사항에도 폭넓게 적용이 가능합니다.

모든 요구사항이 그렇듯 품질 요구사항 또한 검증되어야 한다. 다음은 소프트웨어 품질 요구사항에 대해 검증을 문서화할 때 기술해야 할 사항입니다.

• 소프트웨어 품질 요구사항 검증에 활용된 별도의 도구 또는 자원

• 소프트웨어 품질 요구사항 검증에 필요한 시간 그리고 노력

• 소프트웨어 품질 요구사항들 간의 발생한 충돌

• 소프트웨어 품질 요구사항과 구현 제약 간의 충돌

• 이슈 해결을 위해 소프트웨어 품질 요구사항이 추가 또는 변경된 경우, 원래의 내용과 변경 내용의 추적